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I negozi si stanno abituando agli asiatici

Nell'ultimo anno, da aprile 2012 a fine marzo 2013, hanno speso nei negozi cechi in media oltre 18.300 corone per acquisto, ovvero quasi seimila in più rispetto allo stesso periodo di un anno fa. Ciò deriva dai dati di Global Blue, che fornisce rimborsi IVA ai turisti non UE.

I thailandesi hanno seguito i cinesi con quasi 14 mila corone e taiwanesi con meno di undicimila corone. I russi, che rappresentano la metà di tutte le vendite nei negozi cechi, spesero "solo" meno di sei e cinquemila corone per l'acquisto.

"I clienti asiatici sono molto interessanti e stiamo cercando di prevenirli: sono clienti molto esigenti che richiedono molta cura, possono controllare tutti i dettagli sulle incisioni per alcune ore, ad esempio, per spendere 60.000 corone su un acquisto, ma sono i clienti che spendono milioni, i cinesi hanno lasciato la maggior parte dei loro soldi ultimamente ", ha affermato Jaroslav Červinka, direttore delle vendite di vetro presso la Moser Glassworks nella Repubblica ceca.

I cinesi preferiscono l' abbigliamento e gli accessori di moda nella Repubblica Ceca . Hanno speso il 49,05% delle loro spese per questi acquisti lo scorso anno, spendendo il 35,19% sul vetro e l' 8,9% su orologi e gioielli . Spendono meno di una percentuale della loro spesa in elettronica, profumi, abbigliamento sportivo o occhiali protettivi.

Secondo lui, tre coppie di Taiwan hanno guardato i prodotti dell'azienda dalle undici del mattino alle sette di sera dello scorso anno. "E 'stato estenuante, ma alla fine hanno lasciato oltre sei milioni di corone", ha detto Červinka.

Anche il capo di Erpet Oto Ledvinka ha una buona esperienza con i clienti cinesi. "La clientela cinese è la più ricca al mondo per noi al momento: i cinesi hanno iniziato a spendere i soldi con noi circa cinque anni fa e le loro spese continuano a crescere, raggiungendo fino a dieci volte ciò che i giapponesi stanno spendendo qui." Risponde Ledvinka.

I clienti asiatici cercano di sostenere il negozio, ad esempio, assumendo due giapponesi e due venditori cinesi, che gli asiatici apprezzeranno. "Pubblichiamo opuscoli cinesi, abbiamo uno speciale terminale cinese per le carte di credito, ci sono informazioni sul mercato cinese che i turisti possono usare Tax Free. In Giappone, abbiamo un ufficio con un madrelingua che si prende cura dei clienti ad esempio che una melagrana dei nostri gioielli verrà abbandonata ", dice Wait.

Secondo il sinologo Martin Kříž, i cinesi usano gli acquisti nella Repubblica Ceca perché, paradossalmente, "risparmiano" perché hanno dazi elevati sulle merci importate nel paese. Secondo lui, la quota di cinesi sul mercato Tuttavia, quelli che spendono nella Repubblica Ceca non appartengono alla classe media, ma è un'élite. "Sono funzionari pubblici o funzionari aziendali, o legati alle imprese, ma sono in gran parte legati a contratti governativi, quelli che non sono legati allo stato in alcun modo hanno poche possibilità", aggiunge Kříž.